Bycasino verantwoord spelen: grens, pauze of Cruks
Kansspelautoriteit KOA/46361+31 20 874 3460
NL · EUR
BycasinoHELDER SPEL, EERLIJK BERICHT
Volledig overzichtInschrijvenOndersteuningOpnemenOntvang bonusAanmeldenStart spel
InloggenRegistrerenPromotiesPromotiecodesSlots
Spelen met mate

Eerst je grens, dan pas je inzet bij Bycasino

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Bycasino staan stortingslimieten, inzetlimieten, sessietijdlimieten, time-out opties en zelfuitsluiting klaar.

Vergunning KOA/46361 van de Kansspelautoriteit
Je zoekt zekerheid

Wat vaststaat voordat je speelt

Bycasino werkt met vaste afspraken, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/46361
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Je merkt dat het meer wordt dan een spelletje

Van storten naar stoppen. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je op je account kunt zetten. Zet hem aan voordat je gaat spelen, zodat je niet achteraf hoeft te corrigeren.

Meer grip per ronde. Met een inzetlimiet begrens je wat je per ronde of per spel inlegt. Kies hem als je merkt dat losse inzetten sneller oplopen dan je vooraf bedacht.

Speeltijd binnen de perken. Een sessietijdlimiet laat je account na een ingestelde speelduur stoppen. Stel hem in wanneer je merkt dat de tijd tijdens het spelen uit het oog raakt.

Je account tijdelijk op pauze. Met een time-out leg je je account een tijd stil zonder je hele account te sluiten. Gebruik hem als je eerst afstand wilt nemen en daarna wilt kunnen terugkomen.

Zelfuitsluiting. Zelfuitsluiting sluit je spelersaccount voor onbepaalde tijd af. Kies dit als je wilt stoppen en liever geen toegang meer houdt tot spelen.

Een grens die blijft

Een limiet instellen in je account

Dit blok legt vast waar je een limiet instelt en wat je daarna controleert.

Eerst je profiel openen
Log in en open het menu van je profiel. Controleer of je op de juiste accountgegevens staat voordat je iets aanpast.
Storting, verlies of tijd
Kies daarna het soort grens: een storting, je verlies of de speeltijd. Bedenk vooraf waar je het meest op wilt letten, want elk onderdeel raakt iets anders.
Bedrag en periode samen
Vul het bedrag of het aantal minuten in en bepaal of dat per dag, per week of per maand telt. Kijk na of de periode klopt met hoe vaak je speelt.
Lees de bevestiging na
Bevestig je keuze en lees de samenvatting van je limiet na. Staat er iets anders dan je bedoelde, dan pas je het meteen aan.

Minderjarigen weren, naasten opvangen

Leeftijd en legitimatie. Spelen kan pas vanaf 18 jaar, dus bij registratie controleert Bycasino je leeftijd en vraagt om een identiteitsbewijs. Dat document wordt ook gebruikt bij de eerste opname, zodat leeftijd en betaalmethode kloppen.

Hoe houd ik spel weg van hun toestel? Op een gedeelde computer of telefoon helpt blokkeersoftware die gokwebsites tegenhoudt. Stel die in vóór je zoon of dochter zelf gaat zoeken, en bewaar het beheer buiten hun bereik.

Begin met een gesprek zonder verwijt. Wie zich zorgen maakt om iemand, kan het gesprek openen zonder verwijten en de hulplijn OpenOverGokken bellen op 0800 24 000 22, dag en nacht bereikbaar. Ook Stichting AGOG biedt kosteloos gespreksgroepen voor spelers en hun naasten.

Pauze, zelfuitsluiting en Cruks naast elkaar

Hoe lang wil je wegblijven? Een pauze zet je zelf in je account, voor een korte periode van uren tot enkele dagen. Je kiest de duur en bevestigt in je profiel; zolang de pauze loopt, kun je niet spelen maar blijft je account bestaan.

Regel je zelfuitsluiting in je account. Met zelfuitsluiting sluit je de toegang voor een lange periode, en die stap kan niet eerder worden teruggedraaid. Je vraagt haar aan in je account; vanaf dat moment staat de deur dicht tot de gekozen termijn voorbij is.

Je staat op de lijst van de Kansspelautoriteit. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit, met een minimumperiode van zes maanden tot maximaal 99 jaar. Je meldt je aan via DigiD of met een papieren formulier, en alle aanbieders in Nederland moeten je daarna weren. cruksregister.nl

Twee adressen voor hulp

Van alleen worstelen naar hulp die er is

Je hoeft je geen zorgen te maken over kosten of je naam: hulp hier is gratis en vertrouwelijk.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn biedt informatie, een zelfhulpmodule en een zoekfunctie naar hulp, voor spelers en voor hun naasten. Telefonisch bereikbaar dag en nacht, via WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Stichting AGOG brengt anonieme gokkers samen in gratis zelfhulpgroepen, zowel fysiek als online. Spelers die willen stoppen en hun familieleden kunnen daar terecht zonder hun naam te geven. agog.nl

Herken de signalen en zet een limiet

Signalen vroeg herkennen geeft je de ruimte om zelf in te grijpen. Een limiet of een pauze is dan de eerste stap, nog voordat spelen je dag bepaalt.

Lees deze punten rustig door en kijk wat je bij jezelf herkent.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je verbergt je spel voor mensen om je heen
  • Je stort vaker dan je jezelf had voorgenomen
  • Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
  • Je probeert verliezen goed te maken met meer inzet
  • Je speelt door als je eigenlijk wilt stoppen
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk of in bed
Als je twijfelt

Wat gebeurt er met mijn limiet of uitsluiting?

Het meest gehoorde punt: of een grens echt telt, ook als je later van gedachten verandert.

Waarom vraagt het casino om mijn leeftijd en identiteit?+
Spelen bij Bycasino kan pas vanaf 18 jaar, dus je leeftijd wordt bij de registratie en bij je eerste opname gecontroleerd. Zonder kloppende gegevens kun je niet storten of opnemen. De vergunning van Kansspelautoriteit onder nummer KOA/46361 verplicht ons hiertoe.
Kan ik op mijn telefoon een stortingslimiet instellen?+
Ja, in de mobiele versie van je account vind je hetzelfde onderdeel als op de desktop. Je kiest daar je limiet per dag, week of maand en bevestigt die in je profiel. De knop staat niet verstopt achter een chat, je regelt het zelf in je account.
Ik wil mijn limiet verlagen of verhogen, hoe werkt dat?+
Een verlaging zet je zelf in dezelfde sectie van je account en geldt direct. Verhogen vraagt een aparte stap, want een grens beschermt je alleen als je hem niet meteen terugdraait. Neem daarvoor contact op met de support, die de aanvraag met je doorneemt.
Hoe zeg ik mijn account definitief op?+
Stuur je verzoek naar [email protected] en de support bevestigt de sluiting. Je account wordt dan afgesloten en opnieuw openen kan niet zomaar. Wil je ook bij andere aanbieders wegblijven, dan is een langere zelfuitsluiting de betere route.
Kan een zelfuitsluiting eerder stoppen dan de gekozen periode?+
Nee, de uitsluiting loopt altijd de hele periode die je hebt gekozen, ook als je je bedenkt. Dat is precies de bedoeling: de grens blijft staan op het moment dat het lastig wordt. Kies de duur daarom rustig en bewust.
Blokkeert mijn zelfuitsluiting ook andere casino's in Nederland?+
Nee, een zelfuitsluiting in je eigen account geldt alleen bij Bycasino. Wil je bij alle vergunde aanbieders in Nederland wegblijven, meld je dan aan bij Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van Kansspelautoriteit. Dat kan met DigiD en werkt direct.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stem je in met het cookiebeleid.